Per quanto riguarda il primo anno, se l'allacciamento avviene nel primo semestre, il canone è dovuto per intero; se invece l'allacciamento avviene nel secondo semestre, il canone è ridotto del 50%.
L'utenza si intende tacitamente rinnovata per l'anno successivo se non ne sarà data disdetta entro il mese di gennaio. Per il pagamento del canone viene emessa annualmente regolare bolletta.